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중국 실용서

제3장 비지니스유머 <2>당신은 어떤 사람이라도 설복시킬 수 있다. - 54 p 설복, 이것은 비지니스 활동에 처음부터 끝까지 한가운데 서있다. 우리가 다른 사람을 설복시키지 못하면, 다른 사람이 우리를 설복시키며, 흔히 다른 '사람을 보다 잘 설복할 수 있느냐'에 따라 성공여부가 결판난다. 살다 보면, 언제나 설복 능력이 강한 사람들이 있는데, 이들은 별로 .. 더보기
제3장 비지니스유머 <1> 간결 명석, 유머는 간결하고, 뜻이 완벽해야한다 - 52~53 p 브레히트의 말은 간단했지만 내용이 완벽한 연설을 했다. 주최측에 대하여 실컷 유머로서 조롱하고 청중을 압도했으니 완전한 승리를 한 셈이다. 여기서 알 수 있드시, 말로 하는 유머가 재미 있고 다른 사람이 듣고 기쁨이 충만하게 하려면, 말을 많이 하지 말고, 적절히 해야 하는 것이.. 더보기
제3장 비지니스유머 <1> 간결 명석, 유머는 간결하고, 뜻이 완벽해야한다- 51 p 촌장은 오랜 친구 피터를 추모하는 뜻을 장황한 말로 과시했지만, 나중에 젊은이는 익살스런 어조로 자기 생각을 표현했다. 비록 잚은이의 말투가 당시 의 언어 환경에는 맞지 않겠지만, 이런 표현은 일종의 웃음을 유발하는 능력이 있고, 깊은 인상을 남긴다. 동일한 일에 대해서 번잡하.. 더보기
제2장 직장유머 <6> 업무에 가볍게 "조미료"를 처라 - 47 p 당신은 유머로 심리적인 압박을 계속 견뎌 낼 수 있기를 바라는가? 만약 그러기를 바라지 않는다면, 당신은 스트레스로 시달릴 것이며, 답답함에 숨도 못쉬게 될 것이다. 도저히 참지 못하고 포기하고 싶을 때, 유머를 써서 스스로 조정해 보는 보는 것도 좋다. 예를 들어 재미있는 우스개.. 더보기
제2장 직장유머 <6> 업무에 가볍게 "조미료"를 처라 - 45~46 p 우리는 잘 살기를 바라고, 그렇게 하자면 직장 일을 잘 해야만 한다. 하지만 우리는 자주 직장 생활에서 스트레스를 받으며, 자주 피로와 권태를 느끼게 된다. 또 잠을 자야 할 때 잠을 이루지 못하고 놀라 잠이 깬다든지 웬지 모르게 기분이 우울해지고 초조해지기도 한다. 자주 업무 생.. 더보기
제2장 : 직장유머 :<5> 고객의 불만에 기민하게 대응하라 -42~43 p 우리는 직장에서 각양각색의 원인으로 발생하는 고객과의 갈등을 것을 피할 수 없다. 예를 들어 고객이 물건을 교환 또는 환불을 요청하가나, 고객과 약속을 했는데 늦게 간다든지 했을 때, 대부분 고객은 기분 나빠하고, 당신에 대하여 불만과 불평으로 가득차게 된다. 이럴 때 당신은 .. 더보기
제2장 : 직장유머 :<4> 상사에게 유머를 함으로서 그의 인정을 받으라 -40~41 p 리주안(李娟 : 이연)은 회사에서 할 일이 많아 거의 매일 야근을 했다. 하지만 월급은 형편없이 낮아서 공원들의 고생은 말로 다 할 수가 없었고, 모두가 가장 바라는 것은 월급이 오르는 것이었다. 하지만 사장도 월급을 올려주지 않는 이유가 있었는데, 공원들의 업무가 많기는 하지만 .. 더보기
제2장 : 직장유머 :<4> 상사에게 유머를 함으로서 그의 인정을 받으라 -38~39 p 유머의 말은 동료들의 마음을 움직일 수 있고사무실에서 좋은 인상을 만들 수 있다. 똑 같이, 유머는 당신이 상사의 호감과 신임을 얻는데 도움을 줄 수 있다. 상사는 어찌되었든 상사고, 아랫 사람은 기껏해봐야 아랫사람이어서, 둘 사이의 벽은 견고하며 결코 허물 수 없다는 라는 고정.. 더보기