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중국 실용서 유머 소통

제5장:대중 강연은 유머로 시작하라 <10>재미있는 결론이 있어야 인상이 오래 남는다.(120p) 좋은 글은 사람들을 끌어들이는 시작이 있어야 하고, 의미심장한 결말이 있어야 하는데, 청중 강연 역시 같은 이치다. 만일 당신의 강연이 주제도 선명하고,보는 사각도 참신하며, 사람들의 이목을 새롭게 느끼게 했으나, 경연 마지막 부분에 가서 판에 박힌 진부한 말로 모호하고 재미없.. 더보기
제4장: 단체관리 유머 <4> 맹물로 소주를 만들어라 - 86 p 우리 모두가 경험하여 알고 있드시, 성과를 냈거나 공헌을 했을 때 자기 혼자 좋아하기보다는 다른 사람과 함께 이런 희열을 같이 나누기를 바란다. 이 때, 만약 상사가 유머의 언어를 써 가면서 몇 마디 격려를 해준다면 정말 기쁨이 두배가 될 것이다. 마음 속으로 기쁨이 넘쳐흐르고, .. 더보기
제4장: 단체관리 유머 <4> 맹물로 소주를 만들어라 - 84~85p 오늘날 시장에서의 경쟁을 날로 치열해지고 있다 따라서, 관리자라고 하면 직원의 사기를 유지 시키고, 업무중 직원들의 적극성과 창조성을 이끌어 내는 것이 어느 때 보다도 중요하게 되었다. 문제는, 많은 관리자가 여러가지 격려책을 쓰고 있지만, 효과가 뚜렷하지 않으며, 언제나 그.. 더보기
제4장: 단체관리 유머 <2> 곤란한 말은 달변으로 해야한다-78~80 p 직원이 잘못을 저지르거나, 혹은 나쁜 상황을 만들었을 때, 관리자로서 당신은 어떻게 할 것인가? 당신은 당연히 심하게 꾸짖고 책임을 추궁할 수 있으며, 그에게 감봉이나 직위 해제나 강등을 시킬 수도 있고, 심지어 안보는게 속 편하다고 생각하여, 아예 그를 해고해 버릴 수도 있다. .. 더보기
제4장: 단체관리 유머 <1> 유머감 있는 상사가 되자. - 76~77 p 앞의 이야기에서 우리는 스코트가 그처럼 갈망한 것은 부하직원들의 마음 속에 자신의 유머있고,친밀한 이미지를 심어주려고 한 것임을 알았다.. 그는 유머의 힘으로 그가 대단히 인간적이고 좋은 사람이 되는 데 성공했지만, 그렇다고 그의 자손심과 위신이 손상된 것은 아니다. 모든 .. 더보기
제3장 비지니스유머 <7> 유머 타협, 한걸음 물러서면, 운신의 폭이 훨씬 넓어진다 70~71p 비지니스 활동 중,유머는 선수를 쳐서 기선을 제압하는 도구로 쓸 수 있다. 하지만 어떤 때는 유머 방법을 쓰더라도, 쌍방의 입장과 이익, 의견이 서로 다르기 때문에 상대방과 마찰이나 적대감을 불러오고,또한 각자 의견을 고집하며 아무도 양보하러 들지 않기 때문에 갈등은 일촉즉발 .. 더보기
제3장 비지니스유머 <6>도도한 웅변을 받쳐주는 유머 -69 p 메이루아오는 유머 방법을 이용하여 그의 가슴 속 깊은 생각을 쉽고, 재미 있고, 기지 넘치는 우스갯 말로 표현했다. 이로서 장중 엄숙하며 단조롭고 재미 없는 논쟁을 생동감 있고 제미있게, 쌍방의 관계를 조화롭게 설득했으며 긴장된 분위기를 완화시켰다. 그럼으로서 사람들을 껄걸 .. 더보기
제3장 비지니스유머 <2>당신은 어떤 사람이라도 설복시킬 수 있다. - 55 p 아래에 있는 대화를 보면 당신은 어느 정도 느낌이 올 것으로 믿는다. 앤드류가 어느 호텔에 투숙하러 갔는데, 분명히 빈방이 하나 있는데도 방이 모두 찼다는 말을 들었다. 앤드류는 이해가 안가서 종업원에게 물어 보았다. "사람 없는 방이 분명히 있는 거 같은데요!" 종업원은 웃으며 .. 더보기